厦门北星博辉科技有限公司
来源：本站编辑 点击数： 日期：2012-11-09 10:32:27
北星博辉科技有限公司是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务，IT外包服务和商务流程外包（BPO）业务的中外合资企业。自2001年成立以来，北星博辉一直以不断创新的服务给业界带来惊喜。今天，北星博辉已经发展到具有近千名员工，业务覆 盖中国，辐射东北亚的专业BPO服务性企业。公司目前已在深圳＼广州＼沈阳＼厦门等地设有分公司。
厦门分公司目前主要业务是中国DELL客户支持中心的在线技术支持。目前在职员工400多人，公司为所有员工提供完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会，以及更多的专业培训和学习机会。
一、DELL客服（计算机技术支持）
任职要求：
1、普通话标准，逻辑清晰，沟通表达能力优秀；
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
4、热爱客户服务工作，并有意向往计算机技术方面发展。
岗位职责：
1、接听DELL 800售后服务热线，提供良好的客户体验。
2、利用内外部的资源，积极跟踪处理客户的技术问题和非技术性的投诉，不断提高客户满意度；
薪酬福利：
1、提供系统的培训和公平的竞争环境；
2、依法享受法定节假日，带薪年假，婚假等福利待遇；
3、五险一金；
4、月薪：2000-3000，加班费另计，每小时25元。
5、提供调办户口的机会；
联系电话：0592-5023101转812 (小黄)
邮箱: joona_huang@xmbh.com.cn
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